Bausteine · Servezia

Always included

AnfragenJede Anfrage landet im selben Eingang, egal über welchen Kanal sie kommt.in the base

Termine und AufträgeDas Arbeitsobjekt: Termin, Auftrag, Projekt, Kursteilnahme, Miete, Einsatz.in the base

KundenkarteiKundschaft, Adressen, Objekte und Notizen an einer Stelle.in the base

LeistungskatalogWas der Betrieb anbietet, mit Preis, Dauer, Einheit und Steuersatz.in the base

RessourcenMitarbeitende, Kolonnen, Räume, Fahrzeuge und Geräte mit Kapazität und Arbeitszeiten.in the base

ProtokollWer hat was wann geändert — auch wenn wir es waren.in the base

DatenschutzEinwilligungen, Auskunft, Löschung, Aufbewahrungsfristen und Auftragsverarbeitung.in the base

E-Mail-VersandBestätigungen, Belege und Nachschlüssel-Links per E-Mail.in the base

Scheduling

Online-BuchungEndkunden buchen selbst, rund um die Uhr, ohne Anruf.needs Verfügbarkeitsrechnung, Leistungskatalog19 €

VerfügbarkeitsrechnungFreie Zeiten aus Arbeitszeiten, Kapazität, Puffern und Abwesenheiten.needs Ressourcen15 €

WartelisteWird ein Termin frei, bekommt die Warteliste ihn zuerst angeboten.needs Verfügbarkeitsrechnung9 €

SerientermineWiederkehrende Termine nach Regel, im Voraus eingeplant.needs Termine und Aufträge12 €

Warteschlange vor OrtOhne Terminvergabe: Reihenfolge, Wartezeit und Aufruf im Laden.9 €

Kurse und AnmeldungenTermine mit begrenzter Teilnehmerzahl und Anmeldung je Platz.needs Termine und Aufträge19 €

Kalender-AboTermine als ICS-Abo im eigenen Kalender lesen.5 €

Kalender-Abgleich in beide RichtungenFremdtermine im eigenen Kalender blockieren die Verfügbarkeit.needs Kalender-Abo, Verfügbarkeitsrechnung12 €

Jobs & quotes

AngeboteAngebot mit Positionen, Herleitung und Zusage durch den Kunden.needs Leistungskatalog19 €

KI-AufmaßAus Fotos werden Flächen, Zustand und Stundenschätzung — der Mensch entscheidet.needs Angebote39 €+ usage

3D-RaumaufnahmeRaum mit dem Telefon abtasten, Maße und Flächen daraus berechnen.needs KI-Aufmaß49 €+ usage

Aufmaß vor OrtRäume, Flächen, Höhen und Untergrund am Objekt erfassen.needs Termine und Aufträge12 €

ProjektphasenMehrere Abschnitte mit Meilensteinen über Wochen statt eines Termins.needs Termine und Aufträge19 €

Zeiterfassung am AuftragGearbeitete Zeit je Auftrag, mit eingefrorenem Stundensatz.12 €

MateriallagerBestand, Verbrauch je Auftrag und Meldebestand.15 €

Bestellungen beim LieferantenNachbestellen, Lieferung buchen, Einkaufspreise pflegen.needs Materiallager15 €

AbnahmeprotokollAbnahme mit Mängelliste und Unterschrift, als Beleg für die Gewährleistung.needs Termine und Aufträge9 €

Communication

Chat auf der WebsiteFragen im Chat beantworten, mit KI-Entwurf und Freigabe.15 €

Buchen im ChatAus dem Gespräch heraus einen Termin vereinbaren.needs Chat auf der Website, Online-Buchung19 €

WhatsAppAnfragen und Erinnerungen über WhatsApp Business.29 €+ usage

SMSErinnerungen und Bestätigungen per SMS, für Kundschaft ohne E-Mail.15 €+ usage

Telefon-KINimmt Anrufe an, versteht das Anliegen, legt eine Anfrage an.49 €+ usage

Gemeinsamer EingangAlle Kanäle in einer Liste, mit Zuständigkeit und Verlauf.needs Anfragen15 €

ErinnerungenErinnerung vor dem Termin — das wirksamste Mittel gegen Nichterscheinen.needs E-Mail-Versand9 €+ usage

BewertungsanfragenNach der Leistung um eine Bewertung bitten, gute weiterleiten.needs E-Mail-Versand9 €+ usage

KampagnenNachricht an eine ausgewählte Gruppe, mit Einwilligungsprüfung.needs E-Mail-Versand19 €+ usage

Money

Online-ZahlungEndkunden zahlen direkt bei der Buchung oder auf Rechnung.19 €+ usage

AnzahlungenTeilbetrag im Voraus, damit ein Auftrag verbindlich wird.needs Online-Zahlung9 €

AusfallschutzBei kurzfristiger Absage wird ein Teil einbehalten.needs Anzahlungen12 €

TrinkgeldTrinkgeld beim Bezahlen, getrennt ausgewiesen.needs Online-Zahlung5 €

GutscheineGutscheine verkaufen und einlösen, mit Restbetrag.needs Online-Zahlung12 €

Rechnungen an EndkundenRechnung des Betriebs an seine Kundschaft, mit Nummernkreis und PDF.19 €

MahnwesenZahlungserinnerung und Mahnstufen, automatisch nach Frist.needs Rechnungen an Endkunden12 €

BuchhaltungsexportBelege und Buchungssätze an die Buchhaltung übergeben.needs Rechnungen an Endkunden15 €

Operations

AuswertungenUmsatz, Auslastung, Absagen und Deckungsbeitrag je Leistung.12 €

TeamzugängeEigene Zugänge für Mitarbeitende, mit Rolle und eigenem Kalender.needs Ressourcen9 €

StempeluhrKommen und Gehen erfassen, getrennt von der Auftragszeit.needs Teamzugänge9 €

App für draußenAuftrag, Zeit, Fotos und Abnahme auf dem Telefon, auch ohne Netz.needs Teamzugänge19 €

KI-BetriebsassistentFasst den Tag morgens und abends für das Team zusammen und nimmt, sobald verfügbar, Anweisungen zu Terminen, Notizen und Lager per Sprache entgegen.needs Teamzugänge24 €+ usage

EinsatzplanungOffene Einsätze auf Kolonnen und Fahrzeuge verteilen, am Tag der Arbeit.needs Termine und Aufträge29 €

TourenplanungReihenfolge und Fahrzeit einer Tour berechnen.needs Einsatzplanung29 €

Öffentlicher AuftrittEine eigene, mehrsprachige Auftrittsseite mit Leistungen, Preisen und Direktlinks aus Google und Instagram — bevor überhaupt eine Anfrage kommt.29 €

Eigene DomainDie öffentliche Seite unter der eigenen Adresse, mit Zertifikat.9 €

Mehrere StandorteMehrere Filialen mit eigenen Öffnungszeiten und Ressourcen unter einem Betrieb.needs Ressourcen29 €

Rental & contracts

VerleihGegenstände über einen Zeitraum vermieten, mit Stückzahl und Rückgabe.needs Leistungskatalog, Verfügbarkeitsrechnung29 €

DauerverträgeWiederkehrende Leistung auf Vertrag, monatlich abgerechnet.needs Serientermine29 €

What happens when you switch off?

Switching off is not hiding. A sold voucher is money you owe your customer — it stays redeemable even if you drop the module. A reminder for an already booked appointment still goes out even if you cancel reminders. We don't break promises your customers have already received.

Take what you actually need.